«`html
Национальная сеть энергоснабжения проводит цикл мероприятий по оказанию помощи клиентам
Национальная сеть энергоснабжения проводит цикл мероприятий по оказанию помощи клиентам на протяжении февраля, включая встречу в Фолл-Ривере, чтобы помочь жителям справиться с высокими счетами за электроэнергию в холодные зимние месяцы.
Энергетическая компания организовала 31 мероприятие с целью предоставления рекомендаций по помощи в оплате счетов и программам экономии энергии, сообщается в пресс-релизе. Мероприятия рассчитаны на поддержку клиентов, которые сталкиваются с увеличением затрат на энергию из-за холодной погоды, наблюдаемой в Массачусетсе.
Мероприятие в Фолл-Ривере
Мероприятие в Фолл-Ривере пройдет 17 февраля с 10:00 до 14:00 по адресу: Citizens for Citizens, 264 Griffin St.
«Мы понимаем, с какими трудностями сталкиваются жители из-за растущих затрат, которые усугубляются суровыми зимними условиями в нашем регионе», — отметил Билл Мали, главный специалист по клиентам компании National Grid. «Эти мероприятия помогут предоставить нашим клиентам важную поддержку, связывая их с программами поддержки и инструментами, а также предлагая информацию об их потреблении энергии, что поможет сократить затраты».
Персонализированная помощь от специалистов
Посетители мероприятий смогут получить персонализированную помощь от специалистов службы поддержки National Grid, которые предоставят информацию о различных возможностях помощи и решениях в области энергии. Это включает возможность подписаться на Комплекс помощи в оплате, зарегистрироваться для распределения бюджета, записаться на Скидку по тарифу на энергию для квалифицирующихся клиентов и провести оценку энергопотребления дома.
Для удобства пожилых граждан и других клиентов мероприятия будут проводиться в доступных местах, таких как городские управления и центры для пожилых людей. Полный список локаций можно найти на сайте nationalgridus.com.
Онлайн-вебинары и программы помощи
Кроме того, National Grid проведет два онлайн-вебинара по вопросам помощи в оплате счетов. Вебинары предложат обзор решений по управлению счетами и вариантов финансовой помощи.
Компания также предлагает различные программы и услуги, помогающие клиентам экономить энергию, управлять своими счетами и получать финансовую помощь. Одной из таких программ является Комплекс помощи в оплате, который сочетает три решения для управления расходами на энергию и погашения просроченных сумм в течение 12 месяцев. Для регистрации посетите сайт ngrid.com/hereforyou, пройдите мероприятие или позвоните по номеру 800-233-5325.
Элементы Комплекса помощи
Комплекс включает следующие элементы:
1. Соглашение о отсрочке платежа: распределите задолженность по счетам на будущие месяцы.
2. Автоматические ежемесячные платежи: избегайте просрочек, автоматически списывая платежи из вашего банковского счета каждый месяц.
3. Бюджетный план: распределите годовые расходы на энергию на равные ежемесячные платежи, что упрощает планирование бюджета. Бюджетное выставление счетов позволяет клиентам равномерно распределять обычные платежи на 12 месяцев, что помогает сгладить традиционно высокие затраты на отопление зимой и кондиционирование летом.
Скидка по тарифу на энергию
Клиенты, соответствующие критериям по доходу, могут претендовать на скидку по тарифу на энергию. Для этого необходимо быть клиентом National Grid и уже участвовать в программе, дающей право на получение льгот, или в Программе помощи низкообеспеченным домам. Чтобы узнать о возможности получить скидку и подать заявку, посетите сайт с заявкой на Скидку.
Тариф на тепловые насосы
Кроме того, National Grid недавно представила новый Тариф на тепловые насосы для домашних клиентов, который поможет сэкономить на электроэнергии в зимний период. Квалифицированные клиенты, использующие тепловые насосы для отопления, получат сниженный тариф на электроэнергию с ноября по апрель, что позволяет сократить ежемесячные расходы. Клиенты, которые считают, что соответствуют требованиям, но не получили подтверждение о зачислении, должны посетить ngrid.com/heatpumprate, чтобы заполнить заявку на регистрацию и гарантировать получение скидки.
Согласно данным, предоставленным на официальном сайте Национальной сетевом энергетики, в условиях текущего снижения реального дохода населения и роста цен на энергию, подобные инициатива имеют крайне важное значение. Ожидается, что эти меры помогут снизить финансовую нагрузку на семьи, особенно на те, которые находятся в уязвимом положении.
«`
